Blogs existieren seit rund 15 Jahren. Im Jahr 2006 gab es davon um die 36. Mio. 2014 lag deren Zahl bereits bei ca. 200 Mio. Tendenz weiter steigend. Auch immer mehr Unternehmen verfügen mittlerweile über ihr eigenes Blog. Und auch hier gibt es enormen Zuwachs. Doch was sind eigentlich Blogs? Wozu sind sie gut? Wir liefern erste Einblicke und geben Literaturtipps.
Das Blog
Ob der oder das Blog – da scheiden sich die Geister. In jedem Fall handelt es sich dabei um eine chronologisch strukturierte Website. Ähnlich einem Online-Tagebuch, füllt sich ein regelmässig gepflegter Blog nach und nach mit Inhalten, mit «Content».
Anders als bei einer klassischen Website handelt es sich bei Blog-Inhalten jedoch nicht primär um Firmendaten, Angaben zu Dienstleistungen und Produktinformationen. Vielmehr geht es beim Blog darum, persönlich und menschlich aufzutreten und schliesslich durch die Art und den Ton der Beiträge die (fachliche) Kompetenz darzustellen und den Dialog zu den Ansprechgruppen zu suchen und anzubieten.
Der Tonfall
Blogbeiträge sollten ehrlich formuliert sein und sich nicht wie Werbeslogans lesen. Wichtig – gerade beim einem Firmen-Blog – ist, dass sämtliche Beiträge aus unterschiedlichen Blickwinkeln das Firmengeschehen beleuchten: Das kann ein Bericht über die Stolpersteine bei einem F&E-Projekt sein. Oder eine Anekdote von einem Betriebsanlass. Nach und nach ergibt sich so für den Leser ein transparentes Gesamtbild. Das wirkt authentisch, sympathisch und zu guter Letzt einzigartig gegenüber dem Wettbewerb.
Die Vorteile
Ein Blog kann verschiedene Einsatzbereiche abdecken: Ein Image-Blog zum Beispiel dient dazu, Ihr Ansehen zu pflegen und zu verbessern. In einem Wissens-Blog vermitteln Sie vornehmlich Know-how. Oder etablieren Sie einen CEO-Blog*, in dem die Führungsspitze Ihres Unternehmens zu Wort kommt und sich offen und ehrlich mit den Zielgruppen über unterschiedliche Themen austauscht.
Wozu ein Blog noch gut ist: Sie erweitern Ihre Reichweite im Internet. Des Weiteren können Sie unmittelbar Marktforschung betreiben. Denn Blogs sind Dialoginstrumente, die von den Kommentaren und Rückmeldungen durch die Leserschaft leben.
Blogs können und sind natürlich noch viel mehr. Wenn wir Sie neugierig gemacht haben und Sie mehr wissen wollen, empfehlen wir folgende Literatur:
- Blogparade: Warum es sich lohnt zu bloggen.
- *Meike Leopold – Corporate Blogs: Praxistipps für Strategie, Inhalt und Ziele, 1. Aufl. 2013, ISBN-10: 3955614840, ISBN-13: 9783955614843
- Klaus Eck – Corporate Blogs: Unternehmen im Dialog zum Kunden, 1. Aufl. 2007, ISBN-10: 328005222X, ISBN-13: 978-3280052228
- Anne Grabs, Karim-Patrick Bannour, Elisabeth Vogl -Follow me!: Erfolgreiches Social Media Marketing mit Facebook, Twitter und Co., 3. Aktualisierte und erweiterte Auflage 2014, ISBN 978-3-8362-2902-9